Dit beleid beschrijft hoe DEZE WEBSITE persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt.
Soorten informatie die we verzamelen
Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat we van u verzamelen en hoe we die informatie gebruiken.
Accountregistratie: we verzamelen uw naam en contactgegevens wanneer u een account aanmaakt. Accounts kunnen worden gebruikt om gemakkelijk af te rekenen en om uw voorkeuren en transactiegeschiedenis op te slaan.
Demografische informatie: we kunnen informatie verzamelen zoals uw leeftijd of locatie.
E-mailinterconnectiviteit: als u e-mail van ons ontvangt, gebruiken we bepaalde tools om gegevens vast te leggen met betrekking tot wanneer u ons bericht opent, op links of banners klikt en aankopen doet.
Feedback/ondersteuning: Als u ons feedback geeft of contact met ons opneemt voor ondersteuning, verzamelen we uw naam en e-mailadres, evenals alle andere inhoud die u ons stuurt, om te kunnen antwoorden.
Mailinglijst: Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze mailinglijsten, kunnen we uw e-mailadres of postadres verzamelen.
Mobiel apparaat: we kunnen informatie van uw mobiele apparaat verzamelen, zoals unieke identificatiegegevens die vanaf uw apparaat worden verzonden wanneer u onze website of een van onze winkels bezoekt.
Bestelling plaatsen: We kunnen uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalkaartgegevens verzamelen wanneer u een bestelling plaatst.
Tracking door derden: we nemen deel aan op gedrag gebaseerde advertenties. Dit betekent dat een derde partij technologie (bijv. een cookie) kan gebruiken om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website, zodat zij advertenties kunnen aanbieden over producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses. Die advertenties kunnen op onze websites of op andere websites verschijnen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van advertenties op basis van uw surfgedrag van sommige netwerkadvertentiebedrijven door naar de websites van het Network Advertising Initiative en de Digital Advertising Alliance te gaan. Om advertenties op basis van uw surfgedrag volledig te voorkomen, moet u echter ook de cookies op uw browser.
Weblogs: we kunnen informatie over u verzamelen, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, Internet Protocol (IP)-adres (een nummer dat automatisch wordt toegewezen aan een computer wanneer internet wordt gebruikt), domeinnaam, klikactiviteit, verwijzende website , en/of een datum-/tijdstempel voor uw bezoek.
Cookies en tracking van eerste partijen: we kunnen cookies gebruiken en GIF's wissen. "Cookies" zijn kleine stukjes informatie die een website naar de harde schijf van een computer stuurt terwijl een website wordt bekeken. We kunnen zowel sessiecookies (die vervallen zodra een webbrowser wordt afgesloten) als permanente cookies (die op een apparaat blijven staan totdat ze worden verwijderd) gebruiken. Cookies stellen ons onder andere in staat om een meer persoonlijke en interactieve ervaring te bieden en om onze marketinginspanningen te verbeteren. Permanente cookies kunnen worden verwijderd door de instructies van uw browser te volgen. Als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, werken sommige delen of functies van onze websites mogelijk niet correct.
Cookies beheren en verwijderen: Als u wilt wijzigen hoe een browser cookies gebruikt, inclusief het blokkeren of verwijderen van cookies van de DEZE WEBSITE-website en -services, kunt u dit doen door de instellingen in uw webbrowser te wijzigen. Om cookies te beheren, kunt u in de meeste browsers alle cookies accepteren of weigeren, alleen bepaalde soorten cookies accepteren of u vragen telkens wanneer een site een cookie wil opslaan. U kunt ook cookies verwijderen die al door een browser op uw apparaat zijn opgeslagen.
Naast de informatie die we rechtstreeks van u verzamelen, kunnen we ook informatie over u ontvangen van andere bronnen, waaronder derden, zakenpartners, onze gelieerde ondernemingen of openbaar beschikbare bronnen.
Gebruik en verwerking van uw gegevens
Naast de specifieke situaties die elders in dit beleid worden besproken, geven we informatie vrij in de volgende situaties:
om u te identificeren wanneer u onze websites of onze winkels bezoekt;
om door u gevraagde producten en diensten te leveren of retouren te verwerken;
om onze diensten en productaanbiedingen te verbeteren;
om het afrekenproces te stroomlijnen;
om analyses uit te voeren;
om te reageren op vragen met betrekking tot ondersteuning of andere verzoeken;
om marketing- en promotiemateriaal te verzenden, inclusief informatie met betrekking tot onze producten, diensten, verkoop of promoties;
voor interne administratieve doeleinden, evenals om onze relatie met u te beheren;
om te helpen bij het opsporen van beveiligingsincidenten en bescherming tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten.
Delen van informatie
Naast de specifieke situaties die elders in dit beleid worden besproken, geven we informatie vrij in de volgende situaties:
Andere openbaarmakingen met uw toestemming. We kunnen u vragen of u wilt dat wij uw informatie delen met andere niet-gelieerde derden die niet elders in dit beleid worden beschreven.
Andere openbaarmakingen zonder uw toestemming. We kunnen uw informatie vrijgeven als reactie op dagvaardingen, bevelschriften of gerechtelijke bevelen, of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante wetten. We kunnen uw informatie ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, om ons te verdedigen tegen een juridische claim, om mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, veiligheid van personen of eigendommen of een schending van ons beleid te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen. , of om te voldoen aan uw verzoek voor de verzending van producten naar of het verlenen van diensten door een derde tussenpersoon.
Openbaar. Mogelijk hebt u de mogelijkheid om opmerkingen of recensies op een openbaar forum te plaatsen. Als u besluit om informatie op deze pagina's in te dienen, is die informatie mogelijk openbaar beschikbaar.
Partnerpromotie. We kunnen prijsvragen, sweepstakes of andere promoties aanbieden met externe partners. Als u besluit deel te nemen aan een wedstrijd, prijsvraag of promotie die wordt gesponsord door een externe partner, wordt de door u verstrekte informatie met ons en met hen gedeeld. Hun gebruik van uw informatie valt niet onder dit privacybeleid.
Dienstverleners. We kunnen uw gegevens delen met dienstverleners. Dienstverleners kunnen ons onder andere helpen om onze website te beheren, enquêtes uit te voeren, technische ondersteuning te bieden, betalingen te verwerken en te helpen bij het uitvoeren van bestellingen.
Jouw keuzes
U kunt de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Promotionele e-mails. U kunt ervoor kiezen om ons uw e-mailadres te verstrekken zodat wij u nieuwsbrieven, enquêtes, aanbiedingen en ander promotiemateriaal kunnen sturen, evenals gerichte aanbiedingen van derden. U kunt ervoor kiezen om geen promotionele e-mails meer te ontvangen door de afmeldingsinstructies te volgen in de e-mails die u ontvangt. We zullen uw naam van onze mailinglijsten verwijderen na ontvangst van uw verzoek binnen de wettelijk toegestane termijn; het is echter mogelijk dat u nog steeds mailings ontvangt die zijn gestart voordat uw naam werd verwijderd. Als u besluit geen promotionele e-mails te ontvangen, kunnen we u nog steeds transactionele communicatie sturen, zoals berichten met betrekking tot uw account, orderafhandeling, productbeoordelingen of andere servicegerelateerde communicatie.
Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens. We vertrouwen erop dat u uw persoonlijke gegevens bijwerkt en corrigeert. Op onze website kunt u uw accountprofiel wijzigen of verwijderen. Houd er rekening mee dat we historische informatie in onze back-upbestanden kunnen bewaren, zoals wettelijk is toegestaan.
Verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Doorgaans bewaren wij uw persoonlijke gegevens gedurende de periode die nodig is om de in dit beleid uiteengezette doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan. We kunnen besluiten om uw informatie te verwijderen als we van mening zijn dat de gegevens onvolledig of onnauwkeurig zijn, of dat onze voortdurende opslag en gebruik in strijd is met onze verplichtingen jegens andere personen of derden. Wanneer we informatie verwijderen, wordt deze uit onze actieve database verwijderd, maar kan in archieven blijven waar het niet praktisch of mogelijk is om deze te verwijderen. Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens bewaren als dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en/of een van onze overeenkomsten af te dwingen.
Intrekking van toestemming. Wij vertrouwen op de verwerking van persoonlijke informatie die u verstrekt. Daarom, als u uw toestemming voor de verwerking van persoonlijke informatie intrekt, kunnen we u mogelijk geen diensten meer verlenen. In sommige gevallen kunnen we uw verzoek om toestemming in te trekken beperken of weigeren als de wet dit toestaat of vereist, of als we uw identiteit niet adequaat kunnen verifiëren.
Toegang tot uw persoonlijke gegevens. Indien wettelijk vereist, zullen we op verzoek redelijke toegang verlenen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben.
Rechten voor verwijderingsverzoeken
U hebt het recht om te verzoeken dat we al uw persoonlijke gegevens die we van u hebben verzameld en bewaard, verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen. Als we een verifieerbaar consumentenverzoek van u ontvangen en bevestigen, zullen we uw persoonlijke gegevens uit onze administratie verwijderen (en onze dienstverleners opdracht geven om te verwijderen), tenzij er een uitzondering van toepassing is.
We kunnen uw verwijderingsverzoek afwijzen als het bewaren van de informatie voor ons of onze dienstverleners noodzakelijk is om:
De transactie voltooien waarvoor we de persoonlijke informatie hebben verzameld, een goed of dienst leveren waarom u hebt gevraagd, acties ondernemen die redelijkerwijs kunnen worden verwacht binnen de context van onze lopende zakelijke relatie met u, of anderszins ons contract met u uitvoeren.
Beveiligingsincidenten detecteren, beschermen tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, of degenen die verantwoordelijk zijn voor dergelijke activiteiten vervolgen.
Debug producten om fouten te identificeren en te repareren die de bestaande beoogde functionaliteit aantasten.
Oefen de vrijheid van meningsuiting uit, verzeker het recht van een andere consument om zijn recht op vrije meningsuiting uit te oefenen, of oefen een ander recht uit waarin de wet voorziet.
Deelnemen aan openbaar of collegiaal getoetst wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek in het algemeen belang dat voldoet aan alle andere toepasselijke wetten op het gebied van ethiek en privacy, wanneer het verwijderen van de informatie de resultaten van het onderzoek waarschijnlijk onmogelijk maakt of ernstig belemmert, als u eerder geïnformeerde toestemming hebt gegeven .
Alleen intern gebruik mogelijk maken dat redelijkerwijs is afgestemd op de verwachtingen van de consument op basis van uw relatie met ons.
Voldoen aan een wettelijke verplichting.
Ander intern en rechtmatig gebruik van die informatie maken dat verenigbaar is met de context waarin u deze hebt verstrekt.
Hoe we persoonlijke informatie beschermen
Geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslagmethode is volledig veilig. Hoewel we redelijke inspanningen leveren om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen we de veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen. In het geval dat we wettelijk verplicht zijn om u te informeren over ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke gegevens, kunnen we u elektronisch, schriftelijk of telefonisch op de hoogte stellen, indien dit wettelijk is toegestaan.
Op onze website kunt u een account aanmaken. Als u een account aanmaakt, wordt u gevraagd een wachtwoord aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en u bent verantwoordelijk voor elke toegang tot of gebruik van uw account door iemand anders die uw wachtwoord heeft verkregen, ongeacht of dergelijke toegang of gebruik door u is geautoriseerd. U dient ons op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw wachtwoord of account.
Gemengd
De volgende aanvullende informatie heeft betrekking op onze privacypraktijken:
Applicaties/websites van derden. We hebben geen controle over de privacypraktijken van websites of applicaties die niet van ons zijn.
We zijn niet gericht op kinderen. We vragen niet bewust informatie van iemand onder de 13 jaar zonder toestemming van de ouders.
